J. Weber
Die Schnittstellen von CRM Cloud zum Lager sind noch nicht vollständig dokumentiert. @M. Roth kannst du die Message-Queues ergänzen?
M. Roth
Mache ich bis Freitag – die zwei RabbitMQ-Queues fehlen noch.
Inventar / Anwendungen / CRM Cloud
CRM Cloud
Kundenstammdaten, Angebote und Kontakthistorie
Daten geprüftPortal-Ansicht
Vollständigkeit84 %Verantwortlich: S. Meier (Business Owner)Organisation: Vertrieb
Lifecycle
Plan—
Einführung07/2020
Aktiv01/2021
Auslauf01/2030
End of Life01/2032
201820202022202420262028203020322034
Beziehungen
CRM Cloud
KundenmanagementführendBewertung
Wie kritisch ist die Anwendung für das Geschäft?
NiedrigMittelHochKritisch
Wie gut erfüllt sie die fachlichen Anforderungen?
UngenügendTeilweiseGutSehr gut
Wie gut passt sie technisch zur Zielarchitektur?
UngenügendTeilweiseGutSehr gut
TIME-Einordnung
TolerateInvestMigrateEliminate
Betrieb & Kosten
Eigener Abschnitt · konfiguriert in der Administration- Kostenstelle
- 4720
- Externe ID (CMDB)
- CI-CRM-CL-01 schreibgeschützt · aus ServiceNow
- Regulatorik
- DSGVO
- Run-Kosten p. a.
- [Betrag]
Nachhaltigkeit (ESG)
BewertungB- Hosting-Region
- USA – Virginia
- Geschätzt CO₂e pro Jahr
- 1,8 t
- Rechenzentrum
- Anbieter-RZ (laut Nachhaltigkeitsbericht)
- Energiemix erneuerbar 83 %
- Nutzungsgrad 70 %
Verbesserungshebel
- Datenhaltung in die EU verlagernauch für DSGVO sinnvoll
- Nachtabschaltung für Test-/Entwicklungsumgebungenca. −8 % Energiebedarf
Schätzung auf Basis von Hosting, Komponenten und Anbieterangaben · Methodik angelehnt an GHG Protocol Scope 2/3
Kein KI-System erfasst
IT-Komponenten
| Komponente | Kategorie | Lifecycle heute | End of Life |
|---|---|---|---|
| Azure App Service | PaaS | Aktiv | — |
Kommentare · 2 offen
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A. Kaya
Functional Fit sollte nach der letzten Umfrage auf „Gut“ angehoben werden. @Jürgen bitte kurz prüfen und freigeben.
S. Meiererledigt
Verantwortlichkeit für den Kundenservice-Teil geklärt, @L. Brandt übernimmt ab sofort.